In 2018, Huber工程木材与必发最新网址展品合作,创建了一个定制的贸易展览铅收集系统. “当我们看到结果时,我们知道我们已经成功了——两倍的领先优势!Huber Engineered Woods公司的活动营销专家斯蒂芬妮•鲁伯特说. “这是我们团队值得骄傲的时刻."

Huber不仅将领先优势翻了一番, 简化操作, 降低成本, 并与CRM无缝集成. “这个系统已经收回了成本.    我们在所有的展会上使用它,我们也可以在我们的私人活动上使用它,”鲁珀特说.

Huber决定是时候在2017年实施一个更好的展会领先捕获系统了. 直到那时, Huber从他们参加的每一个贸易展览的官方供应商那里租来了它的主要回收设备. “我们必须与多家公司打交道,必须操纵和重新分类数据,才能进入我们的CRM,这让我们感到沮丧,”Ruppert说.


鲁珀特报告说,她不仅是新, 自定义铅收集应用更有效, 它可以节省成本. 创建应用程序之后, 该系统在两年内就收回了成本,现在每年为公司节省了10- 1.5万美元. “控制我们的铅源带来了更好的结果,并节省了成本,”她说.

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鲁珀特向其他正在考虑定制铅源系统的展会营销人员提供了以下8条建议:

       
  • 每个员工都应该有自己的设备. 在实现自己的系统之前, 由于成本过高,Huber无法为每位员工订购设备. 这导致了尴尬的分享——与会者没有被扫描就离开了. 鲁珀特表示,给每位员工配备自己的设备,可以减少寻找设备的不必要时间,并能更好地与展会参与者交谈. “当每个员工都有自己的设备时,这就更真实、更自然了. 没有人需要打断谈话来告诉客户他们正在交谈, “等待一分钟, 我去拿个扫描仪,“说Ruppert.
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  • 无缝上传的线索到CRM. 无缝上传展会领先数据意味着你将能够跟踪每一个领先客户的情况——而且是随着时间的推移, 计算与这些潜在客户相关的销售额. “开发一个定制系统使我们能够以我们想要的格式收集数据,并且以与我们现有的CRM系统最适合的格式收集数据,”Ruppert说.


       
  • 限制你向与会者提出的问题的数量. Huber将调查问题缩小到最关键的信息,这些信息将为公司提供有价值的投资回报率. 例如,关于预期跟踪和产品使用的问题. 我们的目标是将调查问题降到最低,以提高参与者的体验, 同时确保我们的数据在所有事件中都是流线型的.
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  • 不再重复. Huber过去不得不手工去伪数据. 用它的新系统, 第二次或第三次参观展位, 系统将调出现有的捕获和注释. 销售代表可以看到之前的谈话内容,然后重新开始. 当我们回到办公室,我们可以看到整个对话。”鲁珀特说.
       
  • 获取eLit选项. 鲁珀特喜欢这个功能,因为它能让与会者选择他们想要的信息, 马上把它送到他们的收件箱里. 这一选择也使Huber在展会上的纸张足迹最小化.
       
  • 将灵活性集成到您的定制铅生成系统. 鲁珀特最喜欢的功能之一是她的主生成系统的灵活性. “我们有一个模块,可以在每个节目的基础上,在调查中添加特定节目的促销,”她说. 在导购表格上勾选一个框,表示联系人对促销感兴趣,或者他们是否会收到展后赠品,并自动激活适当的展后沟通.
       
  • 使用数据收集以外的系统. Huber团队密切关注着这些数据, 每年监控领先数量/项目绩效改进的变化. 该团队还深入挖掘观众的变化. “我们会检查参与者的统计数据是否每年都有变化. 例如, 展会上符合我们目标观众的观众比例是否仍然保持不变?”Ruppert说. Huber的定制铅生成系统允许更好的数据跟踪, 这反过来只会帮助改善他们的活动计划.
       
  • 利用你的数据来证明你的程序对管理的价值. 鲁珀特说:“我们的领先数据帮助我们向管理层展示我们展会结果的全部情况。. Huber团队的赛后报告包括领先数, 与会者采购权威的分解, 产品兴趣数据, 和更多的.

您是否计划升级您的展会导购/藏品? 阅读我们的文章 一个定制的铅生成系统可以完成什么. 或者,如果你需要帮助,我们很乐意为你安排30分钟的免费咨询. 电邮Stephanie Coupland (scopland (at) 必发最新网址Exhibits (dot) com), 她会必发最新网址的必发最新网址展品贸易展首席收集技术专家.

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